プライバシーポリシー

01事業者情報

事業者名

株式会社テックファイター

代表者

七海 龍平

所在地

〒065-0026
北海道札幌市東区北26条東7丁目3-23
丸岡ビル 1階

02取得する情報と取得方法

当社は、お問い合わせ、相談予約、商談、契約、サービスの提供等に際して、ご本人からの入力・送付・対話、またはご本人が利用する予約サービス等を通じて、必要な範囲で次の情報を取得します。

• 氏名、会社名・所属、メールアドレス、電話番号等の連絡先
• 相談内容、予約日時、お問い合わせ・商談・対応の記録
• サービス提供に必要な契約、請求、入金等の情報
• LEAPの受講に際して共有いただく実務経験、目標、課題、学習・実践の状況、提出物、アンケート回答等

病歴等の要配慮個人情報は、サービスの提供に必要な場合に限り、法令上の例外を除き、あらかじめご本人の同意を得て取得します。相談の際は、ご本人や第三者の情報を必要以上に含めないようお願いいたします。

03個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的のために利用します。

• お問い合わせへの回答、無料相談への対応、日程調整および必要な連絡
• AI活用・DX支援、システム開発、研修等に関する提案、見積り、契約の締結・履行およびサポート
• LEAPの受講案内、受講に関する手続、目標・行動の整理、学習・実践の支援および受講者への連絡
• 契約、請求、入金、その他の取引管理
• いただいたご意見・アンケート等をもとにした、当社サービスや教材の品質改善
• 不正利用の防止、トラブルへの対応、法令上の義務の履行

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的に関連する範囲で行い、変更後の目的を通知または公表します。その範囲を超えて利用する場合は、法令上の例外を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

お客様から業務の委託に伴ってお預かりする個人情報は、当該業務の目的と契約の範囲に限って取り扱い、当社独自の営業活動やLEAPの教材等に転用しません。

04第三者提供・取扱いの委託

当社は、法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

利用目的の達成に必要な範囲で、予約管理、業務上の連絡、情報の保管等に関する個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。その場合は、委託先の適切な選定、契約等による取扱条件の確認および必要かつ適切な監督を行います。

外国にある第三者に個人データを提供する場合は、法令に従い、必要な情報提供、同意取得その他の手続を行います。

05安全管理と保存

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止等のため、取り扱う情報と事業の規模に応じて、次の事項を基本とする必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報の取扱責任と取扱方法を明確にすること
• 業務に必要な範囲へのアクセスの限定、認証情報の適切な管理
• 端末、記録媒体および書類の紛失・盗難防止、不正アクセス等への対策
• 個人情報を取り扱う者への注意事項の周知、委託先の取扱状況の確認
• 問題が発生した場合の対応と、取扱方法の継続的な見直し

個人情報は利用目的の達成に必要な期間保存し、不要となった場合は遅滞なく消去するよう努めます。ただし、法令に基づく保存、契約上の義務の履行、紛争への対応等のために必要な情報は、その必要な範囲で保存します。

漏えい等が発生した場合は、事実確認と被害拡大の防止に努め、法令上必要となる報告・ご本人への通知等を行います。安全管理措置の詳細については、対策の実効性を損なうおそれのない範囲で、お問い合わせに応じて遅滞なく回答します。

06LEAPの相談・学習内容

LEAPで共有いただく目標、働き方、担当案件に関する相談、学習記録等は、受講者の支援に必要な範囲で取り扱います。ご本人が特定できる相談内容、受講内容、成果等を、事前の同意なく一般公開したり、広告・実績紹介・公開教材に利用したりしません。

面談や講座の録音・録画を行う場合は、事前に目的、利用範囲等を説明し、ご本人の同意を得ます。録音・録画に同意したことをもって、広告等への公開にも同意したものとは扱いません。

顧客名、個人情報、契約上の秘密情報等は、ご自身に共有の権限がある範囲に限り、必要に応じて伏せたうえでご相談ください。

07外部サービス・Cookie等

相談予約サービス

相談予約には、ミクステンド株式会社が提供する「TimeRex」を利用しています。予約ボタンを押すとTimeRexのサイトへ移動し、同サービスによる情報の取得・管理には、同社のプライバシーポリシー等が適用されます。

予約に伴って当社が受け取る氏名、連絡先、予約日時、相談内容等は、当社が本ポリシーに基づいて管理し、相談対応や日程調整等のために利用します。

TimeRexのプライバシーポリシー（外部サイト・新しいタブ）

アクセス解析

当社の企業サイトおよびLEAPでは、内容や使いやすさの改善のため、Vercel Inc.が提供する「Vercel Web Analytics」を利用しています。当社は、個人を特定しない集計情報として閲覧状況を確認します。

閲覧日時、ページURL、参照元、国・都市程度の地域、ブラウザ・OS・端末の種類等がVercel Inc.へ送信されます。閲覧ページURLのクエリ文字列（?以降）とハッシュ（#以降）は送信前に除去し、フォームの入力内容や独自に設定した行動イベントは送信しません。

本解析ではCookieを使用せず、通信リクエストから作成されるハッシュを用いて訪問を集計します。訪問者を区別するセッション情報は24時間後に破棄されます。詳しくは、以下の提供元の説明をご確認ください。

• Vercel Web Analyticsのプライバシーに関する説明（外部サイト・新しいタブ）
• Vercelのプライバシーポリシー（外部サイト・新しいタブ）

本サイトの通信情報・Cookie等

本サイトでは、当社が設置する広告タグは使用していません。本サイトの配信や安全な運用のため、利用するサーバー等において、IPアドレス、アクセス日時、閲覧先、ブラウザ等の通信情報が処理される場合があります。

移動先の外部サービスでは、Cookie等が利用される場合があります。詳しくは各サービスのポリシーをご確認ください。Cookieの許可・拒否はブラウザで設定できますが、拒否により外部サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

08開示・訂正・利用停止等

当社が保有する個人データについて、ご本人または代理人から、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等を請求いただけます。

お問い合わせ窓口へ、お名前、ご返信先、ご利用のサービスおよび請求内容をご連絡ください。必要な手続をご案内し、ご本人または正当な代理人であることを適切な方法で確認したうえで、法令に従って遅滞なく対応します。本人確認に用いる情報は、必要な範囲に限ってお願いするものとします。

ご本人が希望する開示方法を伺い、法令に従って対応します。対応できない場合やご希望の方法による開示が困難な場合には、その旨と理由をご説明します。手数料が必要な手続については、法令の範囲内で、金額と支払方法を事前にご案内します。

09ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス・運用の変更等に応じて、本ポリシーを見直します。変更後の内容は本ページで公表し、重要な変更については適切な方法でお知らせします。法令上ご本人の同意が必要な変更については、別途同意を得ます。

10お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、ご相談、開示等のご請求は、以下の窓口へご連絡ください。